Os carteiros rurais venderán material de correos e ampliarán servizos
Correos está a traballar para que os carteiros e carteiras rurais poidan ofrecer no domicilio moitos dos servizos que se prestan nas oficinas, grazas aos dispositivos electrónicos portátiles (PDAs) cos que conta o persoal de repartición. Para iso, Correos ampliou á provincia de Lugo un proxecto piloto polo que 212 carteiros e carteiras rurais poderán ofrecer no mesmo domicilio moitos dos servizos que ata o de agora só prestábanse nas oficinas ou na tenda en liña de Correos.
Os cidadáns atendidos polos servizos rurais de Correos poderán comprar no seu mesmo domicilio, aproveitando a visita diaria do carteiro, produtos postais básicos como blíster de selos, sobres prefranqueados e acolchados así como embalaxes de diferentes tamaños para acondicionar os seus paquetes e envialos utilizando a tarifa plana estándar de paquetería de Correos.
Tamén poderán realizar o pago de recibos de servizos como a luz, o gas ou o teléfono, con tarxeta bancaria a través da PDA dos carteiros.
Ademais, poderanse adquirir os distintivos ambientais da DXT que correspondan aos seus vehículos e ingresar diñeiro na súa conta bancaria a través do servizo Correos Cash.
Como todos os servizos rurais de Lugo van provistos con PDAs que permiten a conexión aos sistemas de Correos e a cobranza de cantidades con tarxeta bancaria, os cidadáns só terán que pedir ao carteiro o produto ou servizo que lles interesa e completar a operación no seu propio domicilio, sen necesidade de ter que desprazarse á oficina postal.
Lugo é a segunda provincia de España na que Correos puxo en marcha este proxecto, tras o seu exitoso lanzamento na provincia de Xaén onde obtivo unha boa acollida por parte dos cidadáns do ámbito rural, con máis de 210 operacións realizadas en tan só o primeiro mes de funcionamento. Iso supón que o 55% dos 98 rurais que ofrecen estes servizos na provincia realizou xa operacións a domicilio.
Unha vez que conclúa este proxecto piloto en Lugo e Xaén, avaliarase o seu desenvolvemento, identificaranse os puntos de mellora e estudarase a incorporación de novos servizos de proximidade para os cidadáns, así como a súa extensión a outras provincias de España.
Con todo iso, Correos continúa traballando para diversificar a súa actividade e achegar os seus servizos a todos os cidadáns facendo máis fácil o seu día a día, especialmente, nas zonas rurais.